心系讀者，提升服務——圖書館黨支部開展學生讀者調研活動
發(fā)布日期：2021-06-17 瀏覽量：
6月16日上午，圖書館就館藏資源建設、讀者服務等圖書館建設問題以座談會的形式向學生讀者進行了調研。圖書館黨支部全體黨員、館內其他工作人員和來自學院各專業(yè)的二十余名學生讀者代表參加了本次調研。
座談會上，圖書館黨支部書記、副館長宋愛艷首先介紹了本次調研活動的目的和意義，旨在通過調研向讀者廣泛征集圖書館建設和服務中存在的問題和不足，后期將針對問題進行整改，不斷改善閱覽環(huán)境，提高服務質量，確保圖書館工作取得實效，希望同學們暢所欲言，為提升圖書館的服務與管理諫言獻策。
會前，學生讀者代表們在一定范圍內做了關于圖書館資源、服務等方面的調研，并收集匯總了同學們的意見和建議。會上，代表們發(fā)言踴躍，認為圖書館給同學們提供了一個環(huán)境良好、資源豐富的學習場所，但仍存在一些問題，具體包括：閱覽區(qū)座位、空調和飲水機數(shù)量不足，電子閱覽室無wifi、未配備耳機，圖書較為陳舊，復習迎考期閉館太早，部分同學存在圖書查找獲取障礙等問題。宋愛艷副館長及各部門老師就讀者提出的問題進行耐心、詳細的解答，并就改進提升的思路進行了探討。
此外，學生讀者們和館內老師也就如何更好地開展閱讀推廣活動這一話題進行了熱烈地討論，大家紛紛獻計獻策，為圖書館今后的活動舉辦提出了許多好點子。
最后，宋愛艷副館長對同學們提出的意見和建議表示感謝，并表示，會后圖書館將會對座談會上大家提出的意見和建議進行匯總分析，并制定相應的整改措施，對能馬上解決的問題立行立改，對需要條件解決的問題爭取學校支持盡早改進，不斷改善圖書館閱覽環(huán)境，豐富館藏資源，給讀者們帶來更好的閱讀學習體驗。
此次調研是圖書館黨支部“再學習、再調研、再落實”活動的一項具體舉措，活動持續(xù)了兩個小時，黨員、群眾、館員、讀者面對面無距離地交流，暢所欲言，解疑釋惑，為圖書館和讀者之間建立了通暢的交流渠道，為支部黨員服務群眾、為圖書館有的放矢改進服務提供依據(jù)，推動了圖書館讀者服務工作的開展。
